Chers clients, suite à de nombreux abus, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des règles de bienséance de notre Salon :
– Nous nous réservons le droit de refuser votre animal en cas de retard de plus de 15 minutes
– Sauf exception, un rendez-vous devra être annulé au moins 24 heures à l’avance. A partir du deuxième rendez-vous manqué, nous nous réservons le droit de ne plus accepter votre animal en séance de toilettage.
-Merci de nous signaler tout retard éventuelle pour récupérer votre animal.
-En cas de présence de parasites sur votre animal (tiques, puces, aoutat, poux…) merci de le signaler lors de la prise de rendez-vous ainsi nous vous proposerons un rendez-vous en fin de journée afin de ne pas contaminer les autres clients et d’effectuer une désinfection de l’établissement. Un supplément de 15€ vous sera demander.
– Le tarif et le temps des toilettages peuvent varier en fonction de l’état et du comportement de votre animal.
– Nous nous réservons le droit d’arrêter ou de refuser un toilettage si votre animal présente des signes d’agressivités excessifs, de stress ou de maladie. Aucune facturation ne vous sera demandée dans ces cas.
Nous vous remercions de votre compréhension
